Permudah Layanan, Telkom Hadirkan Plasa Digital Di Yogyakarta Solo

Foto: Telkom
Jakarta -

Sebagai upaya dalam menyediakan layanan terbaik bagi konsumen melalui new digital experience, PT Telkom (Persero) menghadirkan Plasa Telkom Digital di Yogyakarta dan Solo.

Direktur Consumer Service PT Telkom, Siti Choirana memberikan Plasa Telkom Digital ini merupakan layanan outlet dengan penemuan walk in channel terbaru yang menerapkan layanan digital secara mampu berdiri diatas kaki sendiri bagi pelanggan. Di sana, konsumen mampu mengakses banyak sekali layanan dari Telkom dengan gampang dan cepat.

"Plasa Telkom Digital menjadi salah satu bab dari upaya kami dalam mewujudkan Best in Class Customer Experience. Tidak hanya menyediakan aplikasi pada smartphone, namun Telkom juga membangun Plasa Telkom Digital sebagai one stop solution dengan mengusung konsep layanan digital secara mandiri," ujar Siti dalam keterangan tertulis, Senin (9/3/2020).

Seputar Telkom Indonesia yang Buat Paket Indihome untuk Gamer

Berbeda dengan Plasa Telkom yang layanannya dijalankan oleh customer service, Plasa Telkom Digital menggunakanan smart device berteknologi mutakhir, mirip myIndiHome dan MyGraPARI untuk melayani pelanggan. Beberapa bentuk layanan sanggup dilakukan di Plasa Telkom Digital, di antaranya registrasi pemasangan baru IndiHome, upgrade paket layanan, aktivasi add-on IndiHome, pembayaran tagihan, serta berita produk, dan layanan Telkom lainnya.

Asyiknya di Plasa Telkom Digital konsumen sanggup menikmati kemudahan komplemen, meliputi layanan virtual reality games, Pustaka Digital (PaDi), serta kids zone atau arena bermain anak. Keberadaan akomodasi tersebut diharapkan sanggup menghadirkan kenyamanan saat customer mengunjungi Plasa Telkom Digital.

Selain Plasa Telkom Digital yang gres diresmikan di Yogyakarta dan Solo secara bersamaan pada Jumat (6/3/2020) itu, PT Telkom telah menghadirkan 19 Plasa Digital Telkom yang tersebar di tujuh regional Telkom. Ke depannya, perusahaan telekomunikasi milik BUMN ini akan terus melakukan pembangunan Plasa Telkom Digital secara masif di banyak sekali wilayah. Hal ini menjadi sebuah bukti kasatmata Telkom untuk membangun dan melakukan pemerataan digitalisasi di Indonesia.

Telkom Gelar Fiber Optic, Internet di Lombok Akan Lebih Ngebut

"Telkom akan selalu hadir menjadi bab dari masyarakat Indonesia. Oleh alasannya adalah itu, kami akan terus berupaya dalam menyajikan produk serta peningkatan pelayanan digital yang berkualitas bagi pelanggan," ujar Siti.

Simak Video "Bergantung Pada Anak Perusahaan, Erick Thohir Sentil Telkom"
[Gambas:Video 20detik]